Direito do Consumidor

Sabemos que as relações de consumo fazem parte do dia a dia e, muitas vezes, podem gerar conflitos que precisam de soluções justas e eficientes. Portanto, na Egito advogados, defendemos o equilíbrio nas relações de consumo, atuando com compromisso e excelência para garantir os direitos tanto de consumidores quanto de empresas.

Com uma equipe especializada em Direito do Consumidor, oferecemos um atendimento focado nas necessidades específicas de cada cliente. Nosso objetivo é transformar desafios em soluções jurídicas eficazes que gerem segurança e tranquilidade.

Para Consumidores: Proteção e Justiça

Os consumidores enfrentam diversas situações que exigem a intervenção de um advogado experiente.
Nossa atuação é voltada para assegurar que seus direitos sejam respeitados e para oferecer suporte em casos como:

Defendemos os consumidores contra cobranças abusivas ou irregulares, buscando o ressarcimento de valores pagos indevidamente e a reparação por possíveis danos morais.

Atuamos em situações que envolvem produtos ou serviços com falhas que comprometam sua funcionalidade, segurança ou finalidade, para que o consumidor tenha acesso a reparações adequadas, troca ou devolução.

Prestamos assistência em casos onde contratos são descumpridos, seja por atraso na entrega, alterações unilaterais de cláusulas ou outros fatores que prejudiquem o consumidor.

Trabalhamos para identificar e anular cláusulas contratuais que sejam desproporcionais ou prejudiquem o cliente, bem como combater práticas que desrespeitem o Código de Defesa do Consumidor (CDC).
Nossa equipe analisa cada caso com profundidade, proporcionando orientações claras e estratégias personalizadas. Atuamos tanto de forma preventiva, para evitar conflitos, quanto em processos administrativos e judiciais, buscando sempre os melhores resultados.

Para Empresas: Consultoria e Adequação Jurídica

No âmbito empresarial, o cumprimento das normas do Código de Defesa do Consumidor é essencial para evitar litígios e manter uma boa reputação no mercado.
Entendemos que as empresas enfrentam desafios complexos ao lidar com o público consumidor, e estamos prontos para oferecer suporte jurídico completo, que inclui:

Orientamos as empresas sobre como adequar suas práticas comerciais às exigências legais, com foco na prevenção de conflitos e na construção de uma relação transparente com o consumidor.

Desenvolvemos e revisamos contratos e políticas internas de atendimento, garantindo que sejam claros, objetivos e alinhados às normas do CDC.

Representamos empresas em reclamações junto aos Procons e outros órgãos reguladores, oferecendo estratégias para resolver conflitos de forma ágil e eficiente.

Atuamos na defesa de empresas em processos judiciais relacionados ao Direito do Consumidor, minimizando riscos e buscando soluções que protejam seus interesses comerciais.